Politique de Confidentialité

1. Introduction

Pixoo AI Booth s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données relatives à votre événement : type d'événement, date, lieu, nombre d'invités
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via cookies analytiques)

4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de devis
• Vous contacter concernant nos services
• Établir des contrats de location
• Améliorer notre site web et nos services
• Respecter nos obligations légales

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement (formulaire de contact, demande de devis)
• L'exécution d'un contrat (location de photobooth)
• Nos obligations légales
• Notre intérêt légitime (amélioration de nos services)

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant :

• Demandes de devis : 3 ans après le dernier contact
• Données clients : 5 ans après la fin de la relation commerciale (obligations comptables)
• Cookies : 13 mois maximum

7. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :

• Notre équipe interne (commercial, technique)
• Nos prestataires techniques (hébergement, emailing) dans le respect du RGPD
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@pixoo-lille.fr.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Types de cookies utilisés :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies analytiques : pour comprendre comment vous utilisez notre site

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération.